做信创改造有些小技巧,说大不大,但用上确实省事。我把常用的几个整理出来。反正记着就行。
上线和运维
新旧并行一段时间再切,出问题还有退路。
验收要跑真实业务,清单勾完了不代表能用。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线...
微信公众号运营到现在已经不是什么新鲜事了,但真正做好的人并不多。今天想聊聊公众号运营的那些事儿。
排版细节也不能忽视。字体大小、行间距、配图质量这些看似小事,其实很影响阅读体验。好的排版能让用户更愿意看完你的文章。
付费推广可以适当用。朋友圈广告、公众号互推这些付费渠道能带来精准粉丝,但要算好ROI。
跨界合作是涨粉的好方法。找调性匹配的公众号做互推或者联合活动,能快速触达目标用户。
公众号运营第一步是定位。你得想清楚你的账号是给谁看的、提供什么价值...
SEO这个词大家肯定不陌生,但真要说起它到底是怎么回事儿,估计不少人还是一头雾水。我这边整理了一些心得,大家参考参考。
长尾关键词别忽视。虽然单个长尾词搜索量不高,但加起来流量很可观,而且竞争小、转化率高。
图片优化也很重要。给图片加上alt属性描述,用压缩工具减小图片体积,这些都能提升网站的整体SEO表现。
网站收录情况要定期检查。如果发现重要页面没有被收录,要及时排查原因并采取措施。
百度算法更新要关注。每次大更新之后都会有一些网站排名大幅波动,这...
我把关于舆情监测要想清楚的事列了个单子,一条一条对着看,比通篇讲道理清楚。
执行层面的事
- 真有错就认,认完说清楚怎么改。用户的宽容度实际上比想象中高。
- 把历次事件的处理记录存档,形成案例库,下次遇到能直接参考。我反正是这么看的。
- 别把所有不满都当敌人,里面有不少是真心提意见的。
- 竞品的动态也值得看。他家出了什么事,很可能明天就轮到你。
说远了,拉回来。
- 先处理情绪...
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放下焦虑,新媒体代运营的本质是顺势而为、长期深耕
今天不谈套路、不谈技巧、不谈避坑,就聊聊最真实的新媒体运营心态,帮大家放下焦虑,真正看懂代运营的本质。 首先要接受一个事实:新媒体没有一夜爆火的常态,只有厚积薄发的必然。网上那些一夜涨粉几万、一条视频爆...
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全网舆情优化处理
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度和信任度,在危机时刻能起到缓冲作用。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
员工培训也不能忽视。很多舆情...
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负面网络舆情
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
后续跟进不能少。危机处理后要持续监测舆情走向,确保问题真正得到解决,而不是风头一过又出问题。
内部调查要快。在回应之前先搞清楚事实真相,别基于不完整的信息就做出回应,万一说错了更糟糕。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
回应态度要诚恳。别一上来就发个官方声明糊弄人,用户现在都很聪明,敷衍的态度只会火上...